聊天小技巧：了解如何做有品質的互動

不知道大家有沒有這樣的經驗？聊天的時候，發現話題不有趣，但還是硬著頭皮聊下去，結束之後覺得很累，而且有點浪費時間。分享一個我和朋友(以下稱小雨)聊天的經驗。

小雨：「最近發生什麼事嗎？」
我：「（陳述事件...)」
小雨：「（回應...)」
我：「我覺得我們聊的東西好像都是事件，今天好像換個人來說也不會有什麼不同～」
小雨：「但是不問事件要問什麼呢？」
我：「我覺得可以問問今天看見我和之前有什麼不一樣，這樣我會覺得我是有被看見的～」
小雨：「這樣說起來好像我們聊天常常都只在講事件呢」
我：「是呀，所以如果事件本身不吸引彼此，就很容易會覺得無聊。」
小雨：「我在跟其他人聊天的時候倒是沒有特別注意到這點呢！」
我：「因為我們的生活著重在處理事情，而沒有真的關心到人」
小雨：「我發現如果互動卡住的時候，與其忍著，有時候說出自己的狀態或是需求，也須會讓這個互動變得更好呢」
我：「沒錯，不過說的方式盡量不要讓對方覺得有指責的意思，目的是讓雙方都可以在這個互動中獲得自己要的，並且創造一個良好的互動。真誠地表達當下的狀態，並且與對方一起解決問題，就會是讓互動品質提升的辦法！」